新買來的筆記本電腦,裡面卻有好幾個QQ號的登錄記錄,測試軟件顯示硬盤已經運行177個小時……經商場工作人員檢查後確認:李先生買的這臺電腦,其實是一臺用作陳列展示的樣機。
  新電腦竟已有6個QQ登錄
  “我的電腦買了不到24個小時,卻查出硬盤已使用177個小時!”昨日凌晨,市民李先生髮出了這樣一條微博。前日下午4時許,他和妻子來到春熙路某商場,打算為家裡添置一臺筆記本電腦。他們看中了一款華碩的筆記本,與店員詢價後,以4199元的價格成交。安裝好必要的系統和程序後,兩人將電腦帶回了家。
  當天晚上8時許,李先生嘗試用新電腦登錄QQ的時候,卻驚訝地發現:在登錄界面上,竟然顯示出另外6個QQ號碼的登錄記錄。
  已運行177個小時 編碼不一致
  “我們仔細看了看電腦,感覺不像是新的。”李先生事後回憶,他隨即下載了一款硬件測試軟件。軟件的測試報告顯示,這臺電腦的硬盤竟然已經使用94次、運行了177個小時!
  仔細核對筆記本電腦型號及編號時,李先生髮現了異樣:電腦的包裝盒、保修卡以及商場出具的銷售發票上的編號是一樣的,有4位編碼數字顯示為3317。而在筆記本電腦機身後面,相同位置的4位編碼卻是3337。由此,李先生懷疑,自己買到的,是一臺偽裝成新機的“二手電腦”。
  全款退機 商場雙倍賠償
  昨日上午,李先生提著前一天才買來的電腦,來到商場討說法。“這臺電腦的包裝盒的封口膠是兩層,不是新機的包裝。”商場工作人員查看一番後確認,李先生所拿到的這臺電腦,確實不是全新的電腦,而是一臺用於陳列展示的樣機。負責處理此事的商場督導黃平稱,這臺電腦是其他店面的樣機,前不久從溫江拿過來。而李先生購買電腦的時候,銷售人員沒有仔細比對機器的型號是否與李先生所購機型匹配,才導致誤將樣機拿給了李先生。“這是我們工作的失誤。”黃平表示。
  得到商場方面的解釋後,李先生提出三點要求:第一,全款退機;第二,給予一定的賠償;第三,商場方面向其本人道歉。
  李先生的第一個和第三個要求,當即得到商場同意。而關於第二項要求,賠償的具體金額,商場方面希望由李先生提出後再行協商。一番思索後,李先生提出,希望商場方面予以兩倍於電腦價格的賠償。商場隨後同意了李先生的要求。昨日中午,李先生順利辦完手續,全款退機,並得到商場方面賠償的8400元現金。成都商報記者 王聖  (原標題:電腦樣機誤當新機賣商場倒賠兩倍貨款)
創作者介紹

1116

ad01adzzyv 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()